お知らせ
【けんぽれんあいち健康ウォークWeb版】における不具合発生と対応完了のご報告
【けんぽれんあいち健康ウォークWeb版】にご参加いただき、誠にありがとうございます。
4月15日よりエントリーを開始しております「けんぽれんあいち健康ウォーク」において、iPhoneのSafariブラウザを利用している一部のユーザー様でページが正しく表示されない、または読み込み時に動作が不安定になるという不具合が確認されましたが、現在は対処が完了していることをご報告いたします。
【不具合発生日時】 4/15(火) 0:00~4/15(火) 15:00頃
原因の一つとして、ページ内で使用している画像形式の一部が、最新のブラウザ仕様の変更の影響により、一部の環境で処理負荷を高めてしまう可能性があることが判明いたしました。
そのため、昨年まで問題なく表示されていましたが、今般このような事象が発生しましたことを深くお詫び申し上げます。
上記不具合は解消しておりますが、お手持ちの端末によって事象が再発してしまう場合は、以下のいずれかをお試しいただけますと幸いです。
●他のブラウザ(例:Google Chrome)での閲覧
●プライベートウィンドウでの閲覧
お問い合わせがございましたら、ページ下段の「お問い合わせ」より、けんぽれんあいち健康ウォークWeb版事務局までご連絡ください。
引き続き安心してご利用いただけるよう、改善に努めてまいりますので、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。